フォーム

フォームの概要 は、企業にとって重要な直接データ収集ツールである。 あなたのWebフォームは貴重な情報を提供していますか、それともユーザーを遠ざけていますか? Analytics Cloudは重要なインサイトを提供します。

Forms metrics are presented in a table with submission, view, abandonment, and completion time statistics.

あなたのサイトのフォームのリストが、さまざまな指標とともに表示されます。 このデータをCSVファイルとしてダウンロードするには、 Download Report をクリックする。 詳しくは ダウンロードレポート をご覧ください。

訪問者の行動

他のアセットタイプと同様、ビジター行動チャートはそのページの一番上にあり、いくつかのトレンドラインを持つ折れ線グラフを提供します。 このダッシュボード・ビューをPDFファイルとしてダウンロードするには、 Download Report をクリックしてください。 詳しくは ダウンロードレポート をご覧ください。

最初のチャートは、訪問者の行動と呼ばれ、4つの重要な指標が含まれています:

  1. 合計送信数
  2. 総閲覧数
  3. 離脱率
  4. 平均完了時間

Behavior is charted using a line graph to identify trends across a variety of metrics.

申請

送信は、フォーム上で送信ボタンがクリックされた回数をカウントします。 フォームに入力されたデータを収集するために、フォームが最初に作成されたのはそのためです。 送信ボタンがクリックされなければ、望んだデータは得られない。

送信傾向線は、選択した期間中、送信ボタンがクリックされた回数を日ごと(昨日または過去24時間を選択した場合は時間ごと)に表示します。

閲覧数

ビューは、すべてのアセット(およびページ)に共通する指標です。

期間フィルタと一緒に使うと便利です。Views は、指定された期間におけるフォームの閲覧数です。 ユニークなIPアドレスだけをカウントしようとしないので、訪問者数とは違います。 つまり、過去30日間で、1人の訪問者(IPアドレス)が100回ページに戻ってくる可能性がある。 つまり、ページビューは100あるが、訪問者は1人しかいない(毎回同じデバイスでアクセスしたと仮定)。 しかし、ユーザーが再びページとインタラクトする前に、少なくとも30分間ページが表示されない限り、一人のユーザーに対してユニークビューは記録されません。

離脱

放棄は、選択された期間中にフォームを操作したが、エントリーを送信するのをやめたユーザーの割合です。

完了時間

完了時間は、フォームユーザーが最初にフォームに入力してから送信ボタンを押すまでにかかった時間の日平均(「昨日」または「過去 24 時間」が選択されている場合は 1 時間ごと)です。

訪問者行動チャートに表示される時系列指標は、長期的な資産パフォーマンスを理解する上で最も重要です。 しかし、資産分析にはまだ続きがある。

オーディエンス

オーディエンスレポートでは、チャートを使用して、アセットとオーディエンスの相互作用に関する情報を提示しています。 これらの質問に答えてくれます。

  • どのくらいのユーザーが私のコンテンツにエンゲージしているのか?
  • これらのユーザーのうち、何人が既知の訪問者なのか、それとも匿名なのか?
  • 私のコンテンツを閲覧した既知のユーザーのうち、何人がAnalytics Cloud Segmentsに所属していますか?
  • Segmentsのユーザーのうち、上位15位のセグメントは?

オーディエンスレポートのチャートをご紹介します。

投稿内容: 既知または匿名のユニークビジター総数のパーセンテージを提示するドーナツチャート。 中央には、ユニークな訪問者の総数が表示されています。 ツールチップには、そのセクションのユーザー数(例えば、既知または匿名のユーザー数)が表示されます。

Note

個人は、ログイン時にメールアドレスがAnalytics Cloudと同期されたユーザー データと一致した時点で既知と見なされます。 新規ユーザーがサイトに登録すると、そのデータが Analytics Cloud と同期され、既知の個人として表示されるまでに最大 2 時間かかる場合があります。

Segmented Submissions: Analytics Cloudの1つまたは複数のセグメントに属する、または属さない既知の個人の割合を示すドーナツチャート。 中央には、既知の個体数の合計が表示されています。 ツールチップには、そのセクションの既知の個体数(1つまたは複数のセグメントに属する既知の個体数など)が表示されます。

視聴者セグメント: 各セグメントを構成する既知の個人の割合を示す棒グラフ。 このチャートは、上位5つのセグメントごとにバーを表示し、残りのセグメントを最後のバーに集約している。 最後のバーのツールチップには、残りの各セグメントの値が表示される。

Forms audience metrics are visually presented with a variety of charts identifying unique visitors, known individuals, and known individual segments.

なお、オーディエンスについて表示されるセグメンテーションデータは、訪問時にセグメントに所属している個人を基準としています。

場所別の送信数

このパネルのマップは、選択した期間の国別の送信数を示しています。

A map chart identifies forms submissions by geography.

テクノロジー別の送信数

デフォルトの[デバイス]タブで、オペレーティングシステム別(デバイスタイプ別にグループ化)のページ投稿の積み上げ棒グラフを表示します。

Forms users can also be viewed by technology.

ブラウザー_をクリックすると、選択した期間の上位8つのウェブブラウザーを表示するドーナツチャートが表示されます。 該当する場合、残りのWebブラウザは9番目のドーナツセグメントに集約されます。

アセットの出現箇所

アセットが表示されるテーブルには、ページ名とURLが含まれています。 Analytics Cloud の他のページ データと同様に、サイト訪問者が何らかの方法で操作したページのみが追跡され、レポートされます。 注意すべき点は、このリンクはアセットが掲載されている実際のページには飛ばないということだ。 その代わりに、アナリティクスのページビューが表示される。 そこから実際のページのURLをクリックできる。

A table lists where the assets appear.

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