ナレッジベースの管理
liferay 7.4 U72+/GA72+.
ナレッジベースを使えば、製品ドキュメントを素早く作成し、エンドユーザーがナビゲートできる階層に整理することができます。 フォルダやネストされた記事を追加して、希望の構造と順序を作成する。 さらに、記事とフォルダのアクセス権を管理し、意図したユーザーだけがコンテンツにアクセスできるようにします。
フォルダの追加
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サイトメニュー を開き、 コンテンツとデータ → ナレッジベース に移動します。
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フォルダと記事 )で、 追加(
)をクリックし、 フォルダ を選択します。 -
名前と説明を入力します。
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フォルダーのパーミッションを設定します。 デフォルトでは、View権限はGuestロールに割り当てられており、誰でもフォルダを見ることができます。
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［保存］をクリックします。
フォルダと記事の管理
フォルダや記事を追加したら、左側のサイドパネルにドラッグ＆ドロップして、ドキュメントを整理したり順番を決めたりすることができます。 また、アクション（ アクションボタン ）をクリックすると、追加の管理オプションにアクセスできます。
7.4 U71/GA71以前のバージョンでは、Knowledge Baseの記事には優先度の値が含まれています。 この値は記事のタイトルの下に表示され、ナレッジベース表示ウィジェットでの順番を決定します。 この動作は ナレッジベース システム設定 で設定できます。
フォルダオプション
編集(
)：記事の名前と説明を更新する。
インポート(
)：Markdownファイルと画像添付ファイルのZIPアーカイブをインポートします。 詳しくは ナレッジベース記事のインポート をご覧ください。
移動(
)：フォルダを移動します。
購読(ホームフォルダのみ)：ナレッジベース記事が作成、更新、削除された際に通知を受け取る。
パーミッション(
)：異なるロールにリソースのパーミッションを割り当てます。
削除(
)：フォルダとその内容を直ちに削除します。
さらに、 情報(
)をクリックすると、現在のフォルダの情報パネルを切り替えることができます。
記事オプション
Edit()：フォルダの名前と説明を変更します。
子記事の追加(
)：子記事を作成する。
Expire(
)：記事を期限切れとしてマークし、レビュアー、オーナー、購読者に通知する。 期限切れの記事はサイトに表示できません。 詳しくは、 Articleのレビューと有効期限の設定 を参照のこと。
Subscribe(
)：記事の更新を受け取るために登録する。 ユーザーは、システムのメールと通知設定に基づいて、記事の通知を受け取る。
歴史(
)：異なるバージョンの記事を表示し、比較する。
Print(
)：記事を印刷するためのダイアログを開く。
移動()：記事を別のフォルダまたは親記事に移動します。
パーミッション()：記事のパーミッションを管理する。
削除()：子記事とともに記事を直ちに削除する。
また、記事を閲覧中に Info( 情報ボタン )をクリックすると、記事の詳細やバージョンを見ることができます。
記事の見直しと有効期限の設定
ナレッジベースの記事は一定期間しか有効でないことがあります。 このような状況のために、ドキュメンテーションの完全性を保証するために、ナレッジベース記事の有効期限とレビュー期限を設定することができます。 設定されている間、Liferayは設定された間隔でナレッジベースの記事をチェックし、有効期限やレビュー期限に達した記事がないか調べます。 そして、レビュアー、オーナー、購読者に通知を送る。 有効期限が近づくと、Liferayはユーザーに記事の有効期限が近いことを通知します。
デフォルトでは、記事の有効期限が切れたり、レビューが必要になったりしないように設定されていますが、記事を作成または編集する際に変更することができます。
デフォルト値は1年先ですが、希望の日付と時間を選択できます。 ユーザーは、システムのメールと通知設定に基づいて、記事の通知を受け取る。
有効期限が切れると、ナレッジベースの記事はサイト内で使用できなくなります。 URLからナレッジベースの記事にアクセスしたユーザーは、404 HTTPステータスを受け取ります。 さらに、有効期限が将来の値に設定されるか、有効期限が無効にされない限り、期限切れの記事は修正できません。
審査期限に達しても、記事に影響はない。 ユーザーに記事の内容を確認するよう促すだけである。
レビューと期限切れ通知の設定
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グローバルメニュー )を開き、[コントロールパネル]タブに移動し、[システム設定]をクリックします。
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コンテンツとデータ」の下にある「ナレッジ・ベース」をクリックします。
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システム・スコープ」の「サービス」タブで、チェック間隔を入力する。 この値は、チェックの間隔を何分にするかを決定する。 デフォルトでは15分。
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通知を送信する有効期限までの週数を決定します。 この範囲内の記事には、Expiring Soonのラベルが貼られる。 デフォルト値は1週間。
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［保存］をクリックします。
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Site Scopeの下にある Service タブに移動します。
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レビューと期限切れメールを有効/無効にする。
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レビューと期限切れメールの内容を決定する。
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［保存］をクリックします。
記事の履歴を確認する
アーティクルの履歴を見る際、バージョンの詳細を見たり、内容を比較したり、以前のバージョンに戻したりすることができます。
バージョンの内容を比較するには、2つの記事を選択し、 バージョンを比較 をクリックします。
これにより、バージョン間のすべての追加、削除、フォーマットの変更がハイライトされます。